《店经理管理技能培训--团队组建》
发布日期:2016-07-08浏览:3187
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                课程大纲课程背景
 1、房地产连锁服务行业的“终端为王”说明店经理管理技能的提升是企业发展重要的一环。如果我们把公司战略比喻成太阳,把客户价值比喻成纸,那么中层经理的执行关键就是做放大镜,但是这个放大镜的本身技能不强的话,就会变成大气层。
 2、我们店经理所具备的带领团队的能力、与下属沟通的能力、运用激励策略激发员工工作动因的能力都需要进一步加强。这是从战斗员到指挥员转变的关键,也是一个团队取胜的绝对保证。
 课程目标
 掌握作为店经理在团队组建如何在短时间内带领团队,了解专业要求和对上对下等沟通的有效技巧,从而整合成高效的团队。
 课程对象:店经理及所有中基层管理人员
 课程安排:4小时
 课程大纲
 第一章:什么是团队中的核心力量
 1、什么是团队
 2、团队构成的五要素
 3、团队的核心是什么
 4、团队的“三高”特性
 第二章:团队成员的差异化管理
 1、西游记故事研讨
 第三章:团队建设五阶段及遇到的几种情况解决办法
 1、新任经理都会接到那些店面
 2、团队建设的五阶段
 3、成立期及案例研讨
 4、动荡期及案例研讨
 5、稳定期及应对策略
 6、高产期及应对策略
 7、衰退期及案例研讨
 第四章:团队建设的六步骤
 1、慎选人才
 2、用心留人
 3、建立学习型团队
 4、有效激励
 5、建立合适的人才梯队
 6、完善团队主管角色
 
 
 
 
                
 
             
                 
                 
    


 
	                
	                    
	            




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